近期，北川结合创建全国文明城市，整合社会资源，采取社区志愿服务项目化方式，打造羌城爱心驿站，让文明城市暖人心、更有爱。

一是强化设施建设。

结合城乡社区治理试点，以居民多样化需求为着力点，通过“公益+市场”的方式引入社会资本，切实建设“暖心驿站”“社工站”“共享书吧”等9个全新的志愿服务综合体，打造集志愿服务站点、社工站和图书馆于一体的社区综合服务体。

二是做实服务内容。

突出羌城“暖心驿站”，由本土志愿服务组织及爱心企业运营，为环卫工、绿化工等室外务工人员等群体提供雨伞、充电、医药箱等应急物品和免费热饮、饭餐加热等暖心服务，让城市更有温度。

三是探索服务机制。

依托常态运行“暖心驿站”“社工站”“共享书吧”等阵地，通过探索建立社区文明实践站引领，志愿服务组织、物业公司和爱心企业参与，志愿者和居民共建的基层治理及服务工作机制，累计为民办实事、做好事、解难事300余件，在全社会营造了“社区小区是我家，文明创建靠大家”的积极氛围。