永昌镇金霞社区，70多岁的肖大爷是众多受益者之一。由于身体原因，肖大爷的出行变得异常艰难。然而，自从他与北川第三人民医院签订了“一对一”的家庭护理服务后，他的生活发生了翻天覆地的变化。

　　每次上门服务，护士赵钰萍都会细心地叮嘱肖大爷。她不仅为肖大爷测量血压、血糖，检查身体状况，还提供了全方位的医疗服务。在赵钰萍的精心护理下，肖大爷的身体状况逐渐好转，心情也变得愉悦起来。

　　永昌镇金霞社区居民肖大爷说：“我从医院回来以后，医院医护人员随时来检查，我觉得他们服务态度很好，我很满意。身体越来越好，心情也好了。”

　　除了专业的医疗服务，赵钰萍还十分注重与肖大爷的情感交流。她深知长期待在家中的老人容易感到孤独和焦虑，因此每次上门服务时，她都会陪肖大爷聊聊天，给予适当的心理疏导。这种人性化的服务让肖大爷倍感温暖，也让他的家人倍感安心。

　　“我们团队会根据老人的实际情况，入户对他们进行科普宣教、功能锻炼、还有康复指导等，在这些过程中，我们也会跟他们聊聊家常，让他们感觉到我们的关心关爱，让他们感觉到有家庭的温暖。”北川第三人民医院中医科护士赵钰萍说。

　　事实上，北川第三人民医院的家庭护理服务团队并不仅仅局限于医疗服务。他们还会根据老人的需求，提供个性化的护理方案。比如，对于行动不便的老人，团队会提供助行器、轮椅等辅助设备；对于需要康复锻炼的老人，团队会制定详细的锻炼计划并亲自指导。这种全方位的护理服务让老人们的晚年生活更加舒适和安心。家庭签约“定制护理”服务的推出，不仅解决了许多患者家庭面临的难题，也赢得了广大群众的赞誉。

　　永昌镇金霞社区瘫痪老人敬怀清的家属陈德会说：“以前我也不懂这些护理知识，全靠这些老师经常来帮助我们，给我们指导，让我怎么怎么做，我现在也学会了一些护理知识，感谢这些老师，感谢这些护士给我们的关心照顾 。”

　　北川家庭签约“定制护理”服务的推出，是当地在医疗服务领域的一次创新尝试。它不仅提升了医疗服务的质量和效率，也让更多的群众感受到了医疗服务的温暖和关爱，为更多的家庭带来健康和幸福。

　　“我们医院成立了家庭医生服务团队，是由临床的医生、护理、公卫人员组成，今年我们把社区网格员也新增到我们团队里面。主要是为老百姓提供公卫十二项基本公卫服务，最重要的是为我们的失能老人、残疾人、行动不便的，我们要上门为他们服务。让党和国家的惠民政策落到实处，让群众的健康得到保障，当好我们的健康“守门人”，履行好我们的职责。”北川第三人民医院公卫科主任高利蓉说。

　　目前，北川县、乡（镇）、村三级医疗卫生机构已经与全县102889人签订了“定制护理”服务。

　　内容来源：北川发布